Business Knigge Online-Seminar

Professionalität neu definiert: Machen Sie Eindruck mit erstklassiger Etikette

Das Beherrschen der Business-Etikette - die Grundlage für gute Geschäfte

Ihr Gegenüber entscheidet innerhalb von Sekunden, ob er oder sie mit Ihnen zusammenarbeiten möchten. Der berühmt-berüchtigte erste Eindruck entscheidet sehr oft über Erfolg oder Misserfolg. Um diese erste Hürde zu nehmen, brauchen Sie das Wissen, worauf es ankommt.

Im weiteren Verlauf bestimmt Ihr Umgang im persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt darüber, ob Ihr Kunde den Daumen hebt oder senkt. Senkt er ihn, ist es sehr schwer, ihn zurückzugewinnen. Schlimmer noch: Er wird auch noch anderen davon abraten, bei Ihnen Kunde zu werden.

Beugen Sie diesem Worst Case vor!

So kommen Sie bei Ihren Kunden besser an

Bieten Sie Ihren Kunden

einen außergewöhnlichen Service
ein angenehmes Ambiente
eine stressfreie Atmosphäre
einen wertschätzenden und respektvollen Umgang
gut organisierte und geführte Meetings
ein stets freundliches und höfliches Benehmen
ein angemessenes Auftreten
eine geduldige und wertschätzende Kommunikation

Erfahren Sie jetzt, wie Business-Etikette richtig geht

Buchen Sie die Online-Kurse und starten Sie erfolgreich durch. Die Kurse sind in übersichtliche Module gegliedert und beinhalten sämtliche Themen rund um das stilsichere Auftreten:

Allgemeine Umgangsformen
Empfehlungen für die Businessgarderobe
Der erste Eindruck
Wertschätzend und zielorientiert kommunizieren
Organisieren von Meetings und korrektes Verhalten
Souverän repräsentieren auf Messen
Tischmanieren und Benehmen beim Geschäftsessen

Modul 1

Der erste Eindruck zählt: So wirken Sie gleich sympathisch und kompetent

Modul 3

Wie Sie mit der perfekten Meetingsvorbereitung für erfolgreiche Verhandlungen sorgen

Modul 5

Präsentieren Sie Ihr Unternehmen professionell auf Messen

Modul 2

Respekt und Wertschätzung im Umgang mit Kunden, Kollegen, Vorgesetzten

Modul 4

Bei Geschäftsessen als Gastgeber und Gast souverän auftreten

Modul 6

Wertschätzend und zielführend kommunizieren

Die 6 Module des Knigge-Seminars

Modul 1

Der erste Eindruck zählt

Die ersten Eindrücke entscheiden über den weiteren Verlauf eines Geschäftsgesprächs. Deshalb ist es in dieser Phase extrem wichtig, sofort mit einem stilvollen Auftritt zu überzeugen.

Lernen Sie in diesem Modul, worauf es für diesen „ersten guten Eindruck“ ankommt

Inhalte

Wie Sie auf andere wirken
Business Kleidung für Sie und Ihn
Business Styling für Sie und Ihn
Statussymbole
Gestik und Mimik
Stimme und Sprache
Duft

Dauer ca. 90 Minuten
Gruppen bis zu 3 Personen möglich
Preise finden Sie in der unten stehenden Preistabelle

Modul 2

Souveräner Umgang mit allen Kontakten im Business

Wer geht voraus, und wer gibt wem zuerst die Hand? Was rede ich nur mit meinen Gästen? Diese und viele Fragen beschäftigen Sie?

Erlangen Sie die Sicherheit, in den unterschiedlichsten Situationen alles richtig zu machen, und erfahren Sie alles über die modernen Benimmregeln.

Inhalte

Diskretion, Rücksicht, Taktgefühl
Richtig grüßen und begrüßen
Sich selbst und andere vorstellen
Visitenkartenknigge
Du oder Sie?
Die hohe Kunst des Small Talks
Richtiges Verhalten auf Firmenfesten

Dauer ca. 90 Minuten
Gruppen bis zu 3 Personen möglich
Preise finden Sie in der unten stehenden Preistabelle

Modul 3

Meetings und Veranstaltungen perfekt organisieren

Der erste Eindruck entscheidet. Schon beim Empfang Ihrer Gäste entscheidet sich, ob sich Ihr Gast willkommen fühlt.

Ebenso zeigt die perfekte Meetingsvorbereitung- und Organisation die Professionalität des Unternehmens und die Wertschätzung für die Teilnehmenden.

In diesem Modul lernen Sie alles, was Sie dazu beitragen können.

Inhalte

Wie Sie Gäste stilvoll empfangen
Was alles zum professionellen Organisieren eines Meetings gehört
Durchdachte Sitzordnungen für optimale Rahmenbedingungen
Gekonnte Sitzungsleitung intern oder mit Gästen
Was nach dem Treffen zu tun ist

Dauer ca. 90 Minuten
Gruppen bis zu 3 Personen möglich
Preise finden Sie in der unten stehenden Preistabelle

Modul 4

Als Gastgeber und Gast bei Geschäftsessen punkten

Geschäftsessen sind Wegbereiter für gute Verhandlungen und Geschäftsbeziehungen. Doch da lauern viele Fettnäpfchen, die es zu vermeiden gilt.

Schon bei der Vorbereitung passieren häufig Fehler, die einen schlechten Einstieg zur Folge haben

Das geht los bei der Sitzordnung, geht über die passenden Gesprächsthemen und die Tischmanieren und endet beim Bezahlen.

Inhalte

Das Geschäftsessen organisieren
Als Gastgeber für das Wohlbefinden der Gäste sorgen
Wie Sie sich als Gast richtig verhalten
Korrektes Benehmen im Restaurant
Alles über Tischmanieren
Kleine Getränkekunde
Abschluss des Essens und Nachbereitung

Dauer ca. 90 Minuten
Gruppen bis zu 3 Personen möglich
Preise finden Sie in der unten stehenden Preistabelle

Modul 5

Stilsicher repräsentieren auf Messen

Eine Messe bietet die optimale Möglichkeit, Ihr Unternehmen positiv und gewinnbringend zu präsentieren.

Sie scheuen weder Kosten noch Mühen, Ihre Waren beziehungsweise Dienstleistungen optimal zu präsentieren. Doch der Auftritt des Standpersonals scheint häufig Nebensache zu sein.

Dabei hat der Eindruck, den Ihr Standpersonal macht, großen Einfluss auf den Erfolg der Unternehmenspräsentation. Jeder Mitarbeiter auf dem Messestand ist ein Botschafter des Unternehmens. Erfahren Sie worauf es ankommt.

Inhalte

Wie Sie sich auf dem Messestand angemessen verhalten
Fehler, die Sie unbedingt vermeiden sollen
Angemessenes Outfit und Corporate Identity
Passendes Styling für die Messe
Tipps, wie Sie auch nach mehreren Stunden Messeeinsatz frisch und gepflegt erscheinen

Dauer ca. 90 Minuten
Gruppen bis zu 3 Personen möglich
Preise finden Sie in der unten stehenden Preistabelle

Modul 6

Wertschätzend und zielorientiert kommunizieren

Immer wieder verlaufen Gespräche anders als gewünscht.

Oft liegt das an falschen Formulierungen oder Fragen. Die richtigen Worte an der richtigen Stelle haben eine positive Wirkung. Das Gespräch verläuft in angenehmer Atmosphäre und wird erfolgreich beendet.

Auf der anderen Seite wirkt das falsche Wort zum falschen Zeitpunkt negativ und sorgt für Irritationen und Verärgerung. In diesem Fall ist der Erfolg des Gesprächs in Frage gestellt.

In diesem Modul erarbeiten wir die wichtigsten Grundlagen für eine erfolgreiche Kommunikation.

Inhalte

Mit den richtigen Fragen zum Ziel
Ich-Du-Wir-Botschaften gezielt einsetzen
Der Vorteil, positiv zu formulieren
Reizwörter und Phrasen vermeiden
Mit aktiver Sprache Kompetenz ausdrücken

Dauer ca. 90 Minuten
Gruppen bis zu 3 Personen möglich
Preise finden Sie in der unten stehenden Preistabelle

Konditionen Einzelpersonen

€ 89

90 Minuten Online-Seminar
Umfangreiche Unterlagen

€267

€ 247 oder 3 x 85 € monatlich

3 Seminarmodule Ihrer Wahl
Umfangreiche Unterlagen

Empfehlung

€534

€ 490 oder 3 x 167 € monatlich

6 Seminarmodule
Umfangreiche Unterlagen
Zertifikat
30 Minuten Follow-up

Konditionen Gruppen

Sie haben Fragen zu den Online-Seminaren? Rufen Sie mich gerne an: 0951-18 51 52 04.

€ 237

1 Seminarmodul
Umfangreiche Unterlagen

€ 630

3 Seminarmodule Ihrer Wahl
Umfangreiche Unterlagen

Empfehlung

€ 980

6 Seminarmodule
Umfangreiche Unterlagen
Zertifikat
30 Minuten Follow-up

Datenschutzhinweise | Impressum

Businessknigge.net | Yasmin Birk
Obere Hut 65 | 96103 Hallstadt
Tel: 0951 18 51 52 04 | yasmin.birk@businessknigge.net

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Das Beherrschen der Business-Etikette - die Grundlage für gute Geschäfte

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Modul 1

Modul 3

Modul 5

Modul 2

Modul 4

Modul 6

Modul 1

Modul 2

Modul 3

Modul 4

Modul 5

Modul 6

Silber

Gold

Platin

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