Minikurs für 0 €: Endlich erfolgreich
telefonieren im Beruf!
Verbessern Sie Ihre Telefonkompetenz in nur 6 Tagen
Erfolgreich telefonieren im Beruf
3-teiliger Minikurs für 0 €
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Herzlichst
Yasmin Birk
Im Minikurs "Erfolgreich telefonieren im Beruf" lernen Sie
- Wie Sie sofort einen sympathischen Eindruck machen und so eine angenehmes Gesprächsklima schaffen
- Wie Sie mit Ihrer professionellen Rhetorik punkten
- Wie Sie sich mental und organisatorisch auf Telefonate vorbereiten, damit Sie kompetent und sympathisch auftreten und Ihre Ziele einfacher erreichen
- Wie Sie Ihre Telefonate effizient erledigen und dabei Zeit sparen
- Wie Sie für gute Rahmenbedingungen sorgen, damit Sie entspannt telefonieren können
Die 3 wichtigsten Säulen für
erfolgreiche Telefonate im Beruf:
- Bereiten Sie sich auf jedes Telefonat vor
- Legen Sie mit einem guten ersten Eindruck den Grundstein für eine entspanntes Telefonat in gutem Gesprächsklima
- Behalten Sie mit einer wertschätzenden Kommunikation und positiver Rhetorik die Gesprächsführung in der Hand
Im 3-teiligen Minikurs „Erfolgreich telefonieren im Beruf“ erfahren Sie, wie auch Sie es schaffen, Ihre Telefonate locker und sicher zu erledigen. Bezaubern Sie Ihre Anrufer und bauen Sie so langjährige, gewinnbringende Geschäftsbeziehungen auf.
Schön, Sie hier zu treffen
Als Expertin für Business-Etikette helfe ich Unternehmen, ihr höfliches, stilsicheres Auftreten weiter zu entwickeln. Mein Schwerpunkt liegt dabei auf dem respektvollen, wertschätzenden Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten, Kundschaft und allen beruflichen Kontakten. Dies schafft ein harmonisches Umfeld, indem sich Mitarbeiter und Kundschaft gleichermaßen wohl fühlen. Eine Win-win-Situation.
Ob im persönlichen oder telefonischen Gespräch – der respektvolle Umgang miteinander macht den gewinnbringenden Unterschied. Sowohl intern als auch extern.
Seit 2010 halte ich Präsenzseminare. Nun konzentriere ich mich mehr und mehr darauf, mein Wissen in fundierten Onlinekursen weiterzugeben, weil ich sicher bin, dass diese Form des Lernens Ihnen deutlich bessere Ergebnisse sichert.